CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ/KIỂM HÀNG

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Tất cả mặt hàng thiết bị vệ sinh do chúng tôi cung cấp được bảo hành miễn phí từ 06 tháng kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

Điều kiện bảo hành

Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất gây ra.
Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ www.gachoplatquanghung.com.
Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế.
Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.

Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Hotline: 0888 15 2345

Chính sách đổi trả

– Phạm vi áp dụng

Áp dụng đổi trả hàng trong vòng 12 giờ đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất ffdfd

– Điều kiện đổi trả

– Thời gian đổi trả: trong vòng 5 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng

– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

– Quý khách được kiểm tra hàng đầy đủ trước khi thanh toán

– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất

Chính sách kiểm hàng

Nếu kiểm hàng nhận không đúng yêu cầu(sai mã, sai màu hoàn toàn) thì quý khách hàng hoàn toàn có quyền trả lại hàng.

Chúng tôi sẽ đến nhận lại hàng không đúng yêu cầu(sai mã, sai màu hoàn toàn) và sẽ chịu toàn bộ chi phí chuyển hàng

Nếu quý khách đã thanh toán một phần hoặc cả đơn hàng không đúng yêu cầu(sai mã, sai màu hoàn toàn) chúng tôi sẽ hoàn lại tiền đã thanh toán bằng cách chuyển khoản qua số tài khoản ngân hàng của quý khách hàng hoặc nhận bằng tiền mặt.

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0888 15 2345(24/24) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.